1. Rekisterinpitäjä
LVI Kruunu
Osoite: Ristinarkuntie 20E 169, 33560 Tampere
Puhelin: +358505864771
Sähköposti: joonas@lvikruunu.fi
2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa
Nimi: Joonas Lehtinen
Sähköposti: joonas@lvikruunu.fi
Puhelin: +358505864771
3. Rekisterin nimi
LVI Kruunu asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste
Henkilötietoja kerätään seuraavia tarkoituksia varten:
- Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
- Palveluiden toimittaminen ja kehittäminen
- Markkinointi ja viestintä
- Laskutus ja maksutapahtumien käsittely
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
Käsittelyn oikeusperusteina ovat:
- Sopimuksen täytäntöönpano
- Rekisterinpitäjän lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
- Asiakkaan suostumus
- Rekisterinpitäjän oikeutettu etu
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
- Nimi
- Yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite)
- Asiakassuhteen hoitamiseen liittyvät tiedot
- Laskutustiedot
- Palveluiden käyttöön liittyvät tiedot
- Suostumukset ja kiellot
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötietoja kerätään pääsääntöisesti rekisteröidyltä itseltään:
- Sähköpostitse, puhelimitse tai muulla vastaavalla tavalla tapahtuvasta yhteydenpidosta
- Verkkosivuston kautta lähetetyistä yhteydenottolomakkeista
7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Henkilötietoja voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille seuraavissa tapauksissa:
- Lain tai viranomaismääräysten edellyttämissä tapauksissa
- Palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja rekisterinpitäjän lukuun
8. Tietojen siirto EUtai ETAulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä EUtai ETAulkopuolelle, ellei se ole palvelun toteuttamisen vuoksi välttämätöntä. Tällöin varmistetaan riittävä tietosuojan taso.
9. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisteriä käsitellään huolellisesti ja suojataan asianmukaisin teknisin ja hallinnollisin toimenpitein. Tietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joiden työtehtäviin se kuuluu.
10. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot sekä vaatia virheellisen tiedon korjaamista. Tarkastus- ja korjauspyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjän yhteyshenkilölle.
11. Muut rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- Pyytää tietojensa poistamista
- Vastustaa tietojensa käsittelyä
- Rajoittaa tietojensa käsittelyä
- Siirtää tietonsa järjestelmästä toiseen
Pyynnöt tulee osoittaa rekisterinpitäjän yhteyshenkilölle kirjallisesti. Rekisteröidyllä on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, mikäli hän katsoo, että henkilötietoja käsitellään tietosuojasäännösten vastaisesti.
12. Tietosuojaselosteen muuttaminen
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Muutokset voivat perustua lainsäädännön muuttumiseen tai palveluidemme kehittämiseen. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan rekisteröidyille.